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南京米兰官方web站和朗晴电动(dòng)车有(yǒu)限公(gōng)司

SERVICE

——   售后(hòu)服务   ——

售后服(fú)务(wù)措施(shī)及质量保证书 

       我公司将本着(zhe)“以(yǐ)信誉求发(fā)展,以质量求生存(cún)”的(de)宗旨,按照ISO9001质量管理体系的规范建立服务体(tǐ)系,以确保我们产品(pǐn)的稳定性和可靠性,对该(gāi)项目做出如下(xià)服务(wù)承诺: 


☆ 全面的售服维护
米兰官方web站和朗晴电动(dòng)车(chē)有限公司有强大(dà)的售后(hòu)服务(wù)维护(hù)体(tǐ)系,对于此项目的售服可确保在较短的时间内(nèi)解决问题、排(pái)除故障(zhàng)。
客服(fú)电话: 025-52891198

我们(men)的南京工厂位于南京(jīng)市江宁区禾木(mù)陵(líng),厂(chǎng)内设(shè)有(yǒu)专门的售后服务机(jī)构;
1、本公(gōng)司承诺:整车(chē)保修一(yī)年(易损(sǔn)件三个月),人为损坏除外,轮胎不(bú)属保修之列。
2、在此保修期内,凡是正当使用下因产品(pǐn)及(jí)零部(bù)件(jiàn)本身的质量引起的故障,本公司(sī)皆(jiē)负责免费维修。相应免费维修期满(mǎn)后继续提供良(liáng)好的(de)终生售后有(yǒu)偿服务。
3、客户在购(gòu)车整个过(guò)程中对我们的服务态度、技术能力(lì)、产品质量或其它问题等有(yǒu)不满意的地方,均可通过电话(huà)进行投诉反(fǎn)映。 投诉(sù)电话:025-52891198

☆ 放心(xīn)的客户(hù)利益(yì)保(bǎo)障
1、售车(chē)时对使用单位提供免费培(péi)训,对保养、维修方面进行现场指导示范。
2、本公司(sī)电动车大(dà)多采(cǎi)用通用件,可(kě)大(dà)幅度降低(dī)用户维修成本。
4、本公司承诺对贵重零件(jiàn),如电机、电控、车(chē)桥等,在免费维(wéi)修(xiū)期后提供修理服务(wù), 尽量(liàng)避(bì)免整体更(gèng)换,增加客户成本(běn)。

☆ 周到的培(péi)训协助服(fú)务
我们(men)的专业维护人员将在电动车到达交(jiāo)货点时,现场对客户保养、维修等方面进行(háng)培训,并在(zài)电(diàn)动车使用期间,随时(shí)随(suí)地的(de)为驾驶员排忧(yōu)解难。我们(men)派(pài)出的维护队伍(wǔ)技术能(néng)力强,勤奋、诚恳、踏实,对工作充满热情,能积极(jí)为用户解除(chú)后顾之忧、有效保证(zhèng)车辆的正常运行性和安全性。

☆ 保修期后售后(hòu)服务(wù)方案
免费维(wéi)修期(qī)满(mǎn)后,我公司(sī)将按照上述方案继续提供良好的终生售后有偿服务。
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